Obchodné podmienky

1. Úvodné ustanovenia

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej „podmienky“) upravujú vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim pri predaji tovaru prostredníctvom internetového obchodu na adrese https://barmuseum.eu.

Predávajúci: Ľuboš Šulov, J. Mazúra 4453/26, 036 01 Martin, IČO: 41806859, IČ DPH: SK1045038005. [zápis v registri – doplňte v Nastaveniach].
Kontakt: barmuseum@barmuseum.eu, +421 911 566 505.
Prevádzka a výdajné miesto: Barmuseum, Malá hora 2, 036 01 Martin.

Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Žilinský kraj.

Kupujúcim je spotrebiteľ (fyzická osoba, ktorá nekoná v rámci podnikania) alebo podnikateľ. Ustanovenia o odstúpení od zmluvy a ochrane spotrebiteľa sa vzťahujú len na spotrebiteľa.

2. Predaj alkoholických nápojov

Alkoholické nápoje predávame výlučne osobám starším ako 18 rokov (zákon č. 219/1996 Z. z.). Kupujúci pri objednávke potvrdzuje, že tento vek dovŕšil. Pri odovzdaní tovaru sme oprávnení požadovať preukázanie veku dokladom totožnosti. Ak kupujúci vek nepreukáže alebo je zjavne pod vplyvom alkoholu, alkoholický nápoj mu nevydáme, od zmluvy v tomto rozsahu odstúpime a zaplatenú sumu vrátime.

3. Objednávka a uzavretie zmluvy

Kupujúci vyberie tovar, vloží ho do košíka, v pokladni zvolí spôsob doručenia a platby, vyplní svoje údaje a objednávku odošle tlačidlom „Objednať s povinnosťou platby“.
Pred odoslaním má kupujúci možnosť skontrolovať a opraviť údaje v objednávke.
Kúpna zmluva je uzavretá doručením e-mailu s potvrdením objednávky kupujúcemu. Pri platbe kartou potvrdenie posielame po úspešnom zaplatení.
Zmluva sa uzatvára v slovenskom jazyku. Potvrdenie objednávky a faktúru dostane kupujúci e-mailom; tieto dokumenty si môže uložiť.

4. Ceny

Ceny sú uvedené v eurách ako konečné. Ak je predávajúci platiteľom DPH, ceny obsahujú DPH.
Pri nápojoch v zálohovaných obaloch (zákon č. 302/2019 Z. z. o zálohovaní jednorazových obalov na nápoje) sa k cene pripočítava záloha, ktorá je uvedená osobitne pri produkte, v košíku aj na doklade. Zálohu je možné získať späť vrátením obalu v ktoromkoľvek odbernom mieste zálohového systému.
Cena doručenia je uvedená pri výbere spôsobu doručenia v pokladni.
Pri zjavnej chybe v cene (napr. preklep) kupujúceho pred vybavením objednávky kontaktujeme; ak s opravenou cenou nesúhlasí, objednávku zrušíme a prípadnú platbu vrátime.

5. Platba

Prevodom na účet na základe faktúry. Faktúru s číslom účtu, variabilným symbolom a dátumom splatnosti dostane kupujúci e-mailom hneď po odoslaní objednávky. Tovar pripravíme po pripísaní platby na náš účet.
Platba kartou online prostredníctvom platobnej brány Tatra banky, a. s., ak je pri objednávke ponúknutá. Údaje o karte zadáva kupujúci priamo na stránke banky; predávajúci k nim nemá prístup. Faktúru dostane kupujúci e-mailom po zaplatení.

Platba v hotovosti ani kartou pri odbere nie je možná. Ak objednávka zaplatená kartou nie je uhradená do 60 minút, zrušíme ju. Ak faktúra nie je uhradená do dátumu splatnosti, môžeme objednávku zrušiť; k faktúre vystavíme dobropis. Zľavové kódy platia podľa podmienok uvedených pri ich vydaní; nemožno ich zamieňať za peniaze.

6. Doručenie a prevzatie tovaru

Pri osobnom odbere pošleme kupujúcemu e-mail, keď je zaplatená objednávka pripravená. Tovar si vyzdvihne v prevádzke počas otváracích hodín uvedených na webe.
Ďalšie spôsoby doručenia, ich cena a podmienky sú uvedené v pokladni.
Kupujúci je povinný tovar pri prevzatí skontrolovať, najmä neporušenosť obalov a fliaš.
Vlastnícke právo a nebezpečenstvo škody na tovare prechádzajú na kupujúceho prevzatím tovaru.

7. Odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru (zákon č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa).
Odstúpenie oznámi spotrebiteľ jednoznačným vyhlásením, napr. e-mailom na barmuseum@barmuseum.eu alebo listom na adresu sídla. Môže použiť formulár na odstúpenie od zmluvy, nie je to však povinné. Lehota je zachovaná, ak oznámenie odošle pred jej uplynutím.
Spotrebiteľ tovar vráti bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní od odstúpenia, osobne v prevádzke alebo zaslaním na adresu prevádzky. Priame náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ.
Predávajúci vráti spotrebiteľovi všetky platby vrátane nákladov na doručenie (v rozsahu najlacnejšieho ponúkaného spôsobu) najneskôr do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení, rovnakým spôsobom, akým spotrebiteľ platil (na platobnú kartu, pri platbe prevodom na účet, ktorý spotrebiteľ uvedie), ak sa nedohodnú inak. K faktúre vystaví dobropis. Predávajúci nie je povinný vrátiť platby skôr, ako mu je tovar vrátený alebo kým spotrebiteľ nepreukáže jeho odoslanie.
Spotrebiteľ zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo zaobchádzaním nad rámec potrebný na zistenie jeho vlastností (napr. otvorená alebo načatá fľaša).
Spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy najmä pri tovare, ktorý podlieha rýchlej skaze alebo má krátku dobu trvanlivosti, pri tovare uzavretom v ochrannom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z hygienických dôvodov a ktorého ochranný obal bol po dodaní porušený, a pri alkoholických nápojoch, ktorých cena bola dohodnutá pri uzavretí zmluvy, dodanie je možné najskôr po 30 dňoch a ich cena závisí od pohybu cien na trhu.

8. Zodpovednosť za vady a reklamácie

Práva z vadného plnenia a postup pri reklamácii upravuje reklamačný poriadok.

9. Alternatívne riešenie sporov

Ak spotrebiteľ nie je spokojný so spôsobom, akým predávajúci vybavil jeho reklamáciu, alebo sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva, môže sa obrátiť na predávajúceho so žiadosťou o nápravu. Ak predávajúci žiadosť zamietne alebo na ňu neodpovie do 30 dní od jej odoslania, spotrebiteľ môže podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov podľa zákona č. 391/2015 Z. z., napríklad Slovenskej obchodnej inšpekcii. Zoznam subjektov je zverejnený na webe Ministerstva hospodárstva SR.

10. Ochrana osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov popisujú informácie o ochrane osobných údajov a informácie o cookies.

11. Záverečné ustanovenia

Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä Občianskym zákonníkom a zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa. Predávajúci môže podmienky zmeniť; na uzavretú zmluvu sa vzťahujú podmienky účinné v čase odoslania objednávky.